便利店将何去何从？

国外零售业态的演进具有明显的规律性，如最近50年日本零售业态的演变经历了百货时代、综超时代、便利时代。

1972年大荣超市超过三越百货，占据销售额首位；1998年综超、百货相继倒闭；2000年7-11便利店超过大荣超市，占据销售额首位；2008年便利店行业的销售额超过百货行业；再发展下去，应该是网购时代。

每一个时代都给顾客带来不同的感受，百货时代的高雅，综超时代的便利，便利时代的温馨，网购时代的快捷。

我国目前零售业态的演进大概处于日本上世纪80年代末期综超主导时期。但消费者似乎已经厌倦了综超，所以，连锁企业纷纷在做升级版综超或转型做小业态。

但我国便利店还远没达到这样的发展程度，以上海为例，上海便利店销售额的社零占比20 年来始终在9%以下徘徊，与部分发达国家相比，上海便利店仍是一个有待大力发展的小行业。

在移动互联网背景下，便利店行业也出现了线上与线下相互融合的趋势。一方面，便利店借用实体平台加快了信息平台建设，渐进式发展预购、代沟、快递收发等业务；另一方面，电商对便利店也情有独钟，2016年阿里还推出了一个“淘宝便利店”。

不仅如此，原来经营大卖场的公司也纷纷开办便利店。