一串串陌生电话号码发来的短信，一封封莫名其妙的广告邮件，一个个贴满大图“保证真品”的朋友圈，让消费者不胜其烦。
2015年12月，龙商网&《超市周刊》记者收到了34条广告短信，垃圾邮件也是一堆，不是某某品牌打折，就是某某网站促销，要么是注册有礼，朋友圈的促销场面更是“不忍直视”。退订、拒收、屏蔽，屡禁不止。
而这些信息的转化率能有多少？许多业内人士摇头说到：互联网公司对信息传播制定规则，屏蔽、拒收等功能的出现，很多信息被过滤掉，邮件营销在中国似乎已经行不通。
Emarsys壹玛仕中国区董事总经理Ofri Cohen却说，中国零售业电邮营销不是死了，而是还没出生，这难免让人费解。
Ofri认为，电邮营销的关键在于精准与个性化，全球大数据技术分析工具已经很厉害，但很多零售企业不愿意利用专业的数据分析公司帮他们工作，而喜欢自己开发。因为技术和成本的限制，导致他们所运用的逻辑运算相对简单，与消费者匹配的成功率不理想。专门做逻辑算法的第三方公司在开发新技术方面资产限制较小，而且还能够提供更加专业和高级的服务。
以Emarsys壹玛仕为例，公司计划将2015年9月获得的一笔3300万美金的投资主要用于B2C营销云的开发推广。通过B2C营销云，可以独立地给与零售商顾客个性化体验。判断顾客处于其生命周期的哪个阶段，是需要赢回、留存还是转化，从而得知企业的改善空间，帮助企业赢回正在流失的顾客，保持现有顾客的忠诚度，将来到过零售企业的人转化为企业的顾客。
新加坡迪卡侬在Emarsys壹玛仕的帮助下，个性化的窗口包含首页、产品页和购物车页面，为网站贡献的收益从2%提高到18%。
据了解，Emarsys壹玛仕自2000年在维也纳成立，目前合作伙伴已经覆盖6大洲，140多个国家，进入中国已经5年之久。无论是通过邮件、短信、社交网站、企业本身网站进行产品营销，Emarsys壹玛仕都已经有一整套的解决方案，能够实现对消费者的高级分析，了解消费者后再进行有针对性地推广。
2016年，壹玛仕推出全新的Discovery已经能够实现一对一营销。消费者点开网站首页，Discovery就会启动顾客历史行为算法，在商家网站上覆盖一个“展示厅”页面层，在动态界面为不同的顾客定制他最可能要买的产品图片，以实现产品的推广。把移动端与网站结合的零售解决方案，更赢得零售商的关注。
Ofri告诉龙商网&《超市周刊》记者，之所以能够实现准确营销，其基点在于复杂的逻辑运算。通过手机消费者的点击行为、消费记录，获得所需数据，从而科学分析出消费者所需产品，进行精准的个性化推广，从而提高顾客转化率，提升零售商销售额。
（编辑：叶子）
