冠超市龙翔店面积较大，更便于冠超市在购物体验、情感互动等元素的植入与氛围营造，一起看看这家店是如何将顾客体验的优势放大的。
龙商网＆超市周刊记者到达龙翔店时已经是17点左右，正值一天当中晚高峰，龙翔店正门门口已经被电动车所包围，卖场内已是人声鼎沸。
冠超市一直注重顾客体验，在龙翔店这一亮点被放大，不仅仅包括门店氛围的营造、货架选择、墙壁装饰等都在与顾客之间产生“情感互动”。与万宝店和翠南店不同的是，1月6号开业的龙翔店面积较大，共有7200平米，超市部分面积共3000多平米，其中，外租区涵盖儿童娱乐区、休闲餐饮区等。
在门店内，龙商网＆超市周刊记者也看到许多与顾客“情感互动”的地方。例如，家庭DIY乐趣烘焙，周末带着孩子就可以去体验家庭DIY的乐趣。紧邻乐趣烘焙的就是冠超市的冠吧，在冠吧，顾客不仅可以作为休憩处，而且小冠集市还可以为消费者提供更多便利服务。
例如，龙商网＆超市周刊记者在小冠集市的墙壁上发现的租房、家教、托管等内容，是小冠集市发挥出的一种媒介作用，成为连接顾客与家政等之间的桥梁，与顾客的生活更加贴近。
吧台上，龙商网＆超市周刊记者发现这里集聚了关东煮、热饮、现做咖啡、鲜榨果汁、蛋挞和爆米花等即食商品，类似于便利店的功能。
据店长介绍，龙翔店日均销售在25万-26万元左右，动态客流一天能达到7000多人次，消费客流在4000余人次，客单价在55元-65元之间。
在龙翔店12000支单品中，食品的单品数为8000多支左右，在选品上，龙翔店走得是“精品＋进口”的模式，由于非食品商品选品由于比较少，所以在选品上更加严格筛选，2016年将更加严格地筛选同质化的商品。
龙翔店生鲜可是吸客利器，生鲜区的面积大概有100多平，销售情况日均11万左右，“龙翔店主要走生鲜加强型方向，非食做精品。”店长告诉龙商网＆超市周刊记者，龙翔店生鲜100%自营。
在冠超市价格透明，龙翔店内，龙商网＆超市周刊记者发现立柱上会有查价器，只要扫描任一商品的二维码都会出现价格提示，对于顾客来说这也是一种购物体验的强化。龙商网＆超市周刊记者印象较深的一点是在名酒专区的情景化体验区，休闲中有家的感觉。
值得一提的是，在龙翔店收银款台右侧靠近客服中心处，龙商网＆超市周刊记者发现冠超市业态升级而独立出来的小业态“林叔叔の零食店”。单品选择有别于超市内部的零食商品，主要是以新颖和个性化的商品为主，20多平米的零食店，一天销售1000多元。
同时，冠超市龙翔店还推出多项便民服务，包括免费擦鞋、免费充电和免费雨伞等。
上图！
龙翔店门口已被前来购物的消费者的车辆包围，客流非常高。
冠吧，消费者不仅可以稍事休息，还可以点上一杯咖啡或者下午茶，发会儿呆都是可以的，小冠集市的功能也蛮强大。
生鲜区是吸客利器，生鲜商品非常新鲜，品类齐全，像台湾芭乐只有在冠超市才有售卖。不同商品采用不同形式的灯光照射，突出商品质感，在试吃环节，有专人进行维护和售卖。
商品陈列篇，大量美图赏析，总有值得学习的地方。
认真工作的工作人员。
排队结账的消费者络绎不绝。
林叔叔の零食店。
（编辑：叶子）
