2017年11月25日,北京华冠商业旗下2家领鲜超市同天开门迎客,这是继今年1月9日后,华冠商业的第二次双店同开。
记者了解到,华冠领鲜超市深耕社区,为社区提供民生必需品,搭载便利性服务功能,满足社区居民“菜篮子”和日常生活所需,打造社区一刻钟服务圈。在门店的服务台还明示了各种服务项目:代收快递、线上线下送货、水电气话费代缴、养老助残、洗衣、便民金融等各项贴心服务。开业期间,店里还推出满额送礼、会员注册礼、购物送货礼等优惠活动。
从2004年提出“做实房山,再向周边发展”的战略以来,华冠一直做实区域市场,受到房山区老百姓的喜爱与支持。今天开业的华冠领鲜超市黄辛庄店,面积300平米。地处房山区拱辰街道,是最早一批搬上楼的城市化改造村,周边3个大型社区集中,辐射近10000户居民。 豆各庄店位于青龙湖镇棚户区改造项目的中心地带,面积350平米,该店服务回迁村民约1300余户,同时覆盖周边6个村庄约2000户村民。
据了解,华冠新店的经营品类以生鲜商品为主,其占比可达到50%以上,新鲜的蔬菜、水果、大肉、主食、蛋品、杂粮、乳制品、粮油调料、食品、日用品等二十多个大类,3500余种商品。


生鲜商品全部来自于基地直采, 2017年,华冠大力开发自有品牌商品。一直以“良心优品”为宗旨,自上市后,受到广大消费者的青睐,为广大消费者寻找生产源头,在确保品质上乘外,价格也低于同类商品20%以上。减少了中间流通环节,降低了成本,直接让利给顾客。

近年来,华冠商业在不断拓展社区店铺的同时,还努力打造全方位全渠道的服务网络,推出了华冠到家,免费配送1小时极速达服务,将传统模式与新兴模式有机结合,让周边居民不出家门也能畅快购物。
截止到现在,华冠商业全年拓展并升级改造了25家门店,主要包括商品和软硬件升级。其中,软件升级包括商品陈列(增加感官性陈列、特色商品陈列)、服务升级(增加便民药箱、便民雨伞、儿童购物车等)、商品升级(缩减商品运转周期、增加生鲜和民生产品);硬件包括:基础设备升级(增加专业的基础设施)、内部环境升级(美化购物环境)等。
不仅在区域继续进行拓展,华冠在新技术革新上也下了很大的功夫,并进行跨界融合促进发展。
(一)移动支付:
华冠公司自2016年引进“移动支付”以来,到目前为止,移动支付的销售及交易次数占比均超过30%,很大程度上方便顾客购物。
(二)小程序自助收银
目前华冠多家门店开通“自助收银”功能,顾客减少排队等待时间,极大程度上方便顾客自由购物。
(三)跨界融合:
作为最早与京东到家合作的实体店,以开放式发展心态,积极拥抱互联网,与各家优秀的线上企业合作开展O2O,网订店取或者直接送货上门,极大的迎合了消费方式升级后不同顾客所需。
(四)发展自有电子商务平台——线上+线下
打造华冠生活平台-华冠到家,经营自己的线上平台,利用O2O模式,实现华冠自己的到家服务,服务范围1-3KM。顾客可以实现线上下单,支付,门店捡货,顾客可以选择到店提货也可以选择物流配送到家,配送到家在1小时只能即可送达。
(五) 信息化手段的快速运用
微信支付、自助买电、电子发票、电子价签、笼车单无纸化、无
线条码秤等现代化信息技术的应用,降低设备成本和人员成本。更环保,数据有据可查,还不受人员和时间的限制。



