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西亚和美沈世泉新年致辞:2019年,我们要静下心来,做好自己

来源:西亚风景线 作者:沈世泉 2019-01-01
2018年过去了,迎来了2019年。时间的车轮,永不停息,滚滚向前。不管你是喜是悲,希望还是失望,不管你愿意还是不愿意,是乐观还是悲观,2018年还是过去了,2019年正微笑着向我们走来。...

未来如何?该向何去?

2018年过去了,迎来了2019年。时间的车轮,永不停息,滚滚向前。不管你是喜是悲,希望还是失望,不管你愿意还是不愿意,是乐观还是悲观,2018年还是过去了,2019年正微笑着向我们走来。
2018年,中国改革开放四十周年。我们在回顾国家四十年伟大成就,感受国家越来越富强、生活越来越好的同时,内心也不免有些担忧。宏观经济形势下滑,微观民营企业艰难,互联网对零售实体的冲击,不断创新的新经济模式目不暇接,不断波动震动着每一个零售人的心房。我们的未来如何?我们该向何处去?我们该如何做?一切的一切,让我们面对2019时,喜悦中多了一丝忧虑,也多了一些思索。

坚守使命 做好自己

我们西亚人,现在要做的、该做的,就是静下心来,做好自己。零售行业不死,是因为顾客还需要实体店。因为实体店给顾客的休闲感受、文化氛围,是互联网无法取代的。互联网对实体店一定有冲击,一部分实体店将被市场淘汰,但优秀的有品质的零售企业一定会越来越好。

在这样的时刻,只有静下心来做好自己,才能冲出重围。零售行业是个辛苦的行业,但只要勤奋努力、认真做事,也一定有回报。这是行业给每个零售人的厚爱。
我们选择了零售行业,作为零售人,我们知道,只要对顾客好、对员工好、对供应商好,只要我们自己守住自己的心,把服务、商品、环境做好,就一定赢得顾客,就一定能生存、发展、壮大。不可否认,和日本、韩国等发达市场相比,我们的零售行业还相当落后,我们的商品、服务、环境,还有很大空间,但也给了我们目标与方向——坚守使命,做好自己!

但求做事品质

静下心来,做好自己。我们不求大,不求快,但求做事品质。作为零售企业,让顾客满意的第一条,就是要有好的商品。让顾客来到我们的卖场,通过商品陈列和现场营销,感受到我们的好商品,买到好商品。同时,一定要给顾客提供好的环境。从每一处细节,让顾客感受到西亚人的用心与做事的品质。我们要和顾客分享生活,到西亚来不止是买东西,还能收获快乐,感受幸福,看到时尚!
我们在三四线城市有顾客,顾客有需求,这就是我们的机会、我们的福气。我们每个店,都有大量顾客,每个县城都有80万以上人口,让顾客愿意来,愿意常常来,是我们的目标。唯一的挑战就是如何更好地服务顾客,为顾客提供更好的商品、更好的环境。
现在的顾客,不只是需求衣食住行,更有精神、文化、艺术需求,这是我们的挑战,更是我们的机会。勤奋是天道,是根本。我们有多么为顾客着想,有多么勤奋努力,做事的品质就会有不同。做到有顾客想要的,更有顾客没有想到的。用服务、商品、环境,创造美好生活。成为时尚生活、品质生活的创造者,这是西亚人的福祉!

更大的人生价值

静下心来,做好自己。坚定理念,在开心工作、愉快生活中创造更大的人生价值。
过去的一年,我们把员工保底工资提高到3000元。我们推动员工岗位技能提升,让员工有学习成长的机会,收获荣誉的同时也有好的收入。我们带动员工一起读书、一起成长,营造爱、关怀与感谢的环境,让家庭关系更融洽、团队更和谐、工作生活更快乐。
新的一年,我们启动“服务2.0”,提升服务品质,更好地服务顾客,也要用心地服务好员工。让员工在开心快乐中工作,一起去服务好我们的顾客,创造我们的价值。
新的一年,在商品的陈列展示、卖场的环境氛围、员工的专业技能、销售商品过程中创造完美体验。
新的一年,全体西亚人继续努力,有更多的学习成长机会,拥有更好的收入,让自己的生活过得更好,精神更富足。我们西亚人继续一起分享人生、分享感谢、分享快乐、分享爱。2019,就一定会越来越好!
2019年,
化挑战为机遇
勤奋耕耘定会收获满园硕果。
2019年,
坚定使命与愿景
在追求做事品质中
让自己有成长,大不同!
2019年
怀着一颗利他、感谢、快乐之心
我们充满信心,我们一定可以!
 
 
责编:hw
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