百果园集团和上海华铁旅服达成合作

近日，水果连锁品牌百果园与上海华铁旅服正式达成合作，于8月1日开始在华铁旗下上海始发站列车上销售包括冬枣、小苹果、车厘子、圣女果、香蕉等在内的精选应季水果。

百果园集团华东大客户部负责人表示，首批订单6000份，销售均价20元左右，销售情况很不错，消费者接受度高。据了解，此前高铁上也有水果供应，但是口感、品质均不稳定，价格也较高，且乘务员对果品不了解、管理不专业，退货、损耗等成本均偏高。华铁旅服领导表示，“华铁旅服前期在对百果园长期的调研中，发现百果园公司对于水果品质的把控相当到位，其服务理念也与华铁的服务理念一致，因此在综合多种因素的比较之后,最终才决定将百果园引入，成为华铁的水果类供应商。”

基于和华铁的战略合作,百果园公司更定制了针对高铁的专业化解决方案：首先，坚持为旅客提供好吃实惠的水果；其次在提供水果的维度上，考虑到高铁的消费场景，供应的是应季好吃、便于食用、性价比高、相对耐储的水果。再者，为了保证果品新鲜,百果园公司每天凌晨就会将包装好的新鲜原果送至高铁收货点，确保当日现供。以上措施确保旅客在当日的旅途中，能吃到最新鲜的水果。

除此之外，百果园公司还提供培训高铁客服的服务，加深高铁乘务人员对水果特性的了解，更好地服务旅客。对此,华铁市场负责人表示，希望百果园未来不仅仅是供应商，还要在果品销售、员工培训、市场营销等方面积极地参与进来，与华铁旅服实现更深入的合作，并把高铁动车当成一个个流动的百果园门店去经营、管理。

目前，从上海站和上海虹桥站始发的高铁动车，约129列，每辆列车中都已经能购买百果园公司的水果。未来还将逐步增加到南京站、南京南站、杭州东站、温州站和徐州站等高铁站点，为更多旅客带去百果园公司全球精选的优质果品和服务。