2014-11-20
让员工又爱又怕的奖惩条例,门店如何制定
“没有规矩不能成方圆,一家门店要良好运作必须有自己的规章制度,最重要的便是奖惩制度。如果干好干坏一个样,就会陷入集体磨洋工的怪圈当中。那么,如何制定门店的”
2014-11-11
管理员工的22条天规
“管理是个“细活儿”,你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间,体现了管理艺术”
2014-11-11
管理团队、一线员工分别考核什么?
“连锁门店的考核方法一般有三种:目标管理法、关键指标法和360度考核法。以业绩为依据、以利益为导向的绩效管理机制和制度建立,是每个门店管理者实现业绩最大化的必”
2014-11-11
管理私房话——善意的谎言该怎样撒?
“管理中的问题需要先小范围讨论,再扩大范围,对一些敏感问题,要一直在保密场合巧妙地讨论或表达,这一方法称为“管理夜话”。“夜话”不只是指字面上的晚上讲问题”
2014-11-11
给管理者和普通员工的21条建议
“最近接到一个老总的来信,告诉我他已经明白自己作为老板的问题,并且开始着手解决了。他同意我的看法,企业的问题归根结底都是老板的问题。但他同时发现自己的管理”
2014-11-11
高效批评员工的小技巧
“与表扬相比,批评更具有激励和约束两重功能,也是最日常的管理手段。然而,并不是每个管理者都懂得批评与表扬的内在奥秘。黄鸣先生有一句名言:“批评要带着表扬的”
2014-11-11
店长如何营造和谐的管理氛围
“良好的管理氛围的核心就是和谐,这种和谐不应该是简单的一团和气,只有谦让没有竞争的团队是没有战斗力的,也是没有生命力的。和谐应该是谦让、包容、竞争的有机统”
2014-11-11
店长日常管理中经常遭遇的4大问题
“有句流传在民间的名言可以解释这种现象:"徙薪曲突无恩泽,焦头烂额为上客”,说的是有个农夫,他家的烟囱是直接外排的,而在烟囱的下面就是一堆柴火,于是有好心”
2014-11-11
店长的“三从四德”你具备几条?
“归根究底,零售业界在日常经营活动中,始终“脱”不了一个“卖”字的拘束,零售就是买卖,就是交易的观念根深蒂固,而忽视了左右零售业发展的一个关键定律:没有服”
2014-11-11
“经营之神”稻盛和夫:经营最重要的是什么
“2010年1月,全球第三大航空公司——日本航空公司因为经营陷入困境,不得不向法院递交了破产申请。为了拯救日航,日本政府邀请了有“经营之神”之称的京瓷公司创始”
2014-11-11
苏果店长实战经验:淡季日均销售增1236元
“淡季的来临是我们每一位店长都能切身体会的:客流量的减少、客单额的下降、销售额的下滑……这些困难是我们无法回避的。既无法回避,那我们就要去做出改变。如果我”
2014-11-11
大师德鲁克为什么说:员工满意度毫无意义
“实践中,管理者们投入了大量的时间精力和各种资源,以期待员工焕发出更高的工作热情,实现更高效的成就。从最初提出“待遇留人”,到后来采用“感情留人”,一直到”
2014-11-11
从入职到晋升,带团队的流程管理大全
“新兵入营——让他知道来干什么的;单独沟通:让其了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。告知工作职责及给自身带来的价值和成长。明”
2014-11-11
从企业文化的高度选聘人才
“不论是优秀的企业还是刚刚创业的公司,都愿意找到合得上拍的人,找到和组织的血型一致的同类人。说得文一点,就是要找到认同公司的愿景,具有公司要求的品质和素质”
2014-11-11
超市管理中的问题及解决思路
“与中小超市的老板面对面沟通,他们都非常关心一个问题:怎样才能经营好一家超市?关于这个问题,我的回答始终都只有那么短短的几条,可惜的是,多数的超市老板对我”
2014-11-11
超市管理18大通病
“中国连锁零售行业已步入非常时期,世界500强零售企业全面进入二三级城市,国内零售巨头更是在三四级县城攻城略地,他们凭借先进的管理模式、经营策略与采购系统,”
2014-11-11
部门经理如何有效开会
“会议?也许有人会觉得这个问题有些小题大做,还有不会开会的?这么简单的事情,似乎是人都会开,大会小会参加过无数场,可是开得好吗?参加的无数次会议中真正有效”
2014-11-11
帮你主宰时间的12条“时光隧道”
“只要你愿意,你的一天将是四十八小时,而不是二十四小时。时间就是上帝给你的资本。命运之神是公平的,他给每个人的时间都是公平的,他给每个人的时间都不多不少;”