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做生意到底是为了什么?

作者:于东来 2022-11-25
说句心里话,一直想跟大家沟通沟通,进行一下交流,但是我的文化水平太低,好多心里所想的也不知道怎么用语言表达出来,我想谈谈自己这些年来走过的路,对胖东来发展过程中的一些感悟,不妥之处敬请谅解,先说声对不起。 为爱而付出 其实,我是一个从小很淘...

说句心里话,一直想跟大家沟通沟通,进行一下交流,但是我的文化水平太低,好多心里所想的也不知道怎么用语言表达出来,我想谈谈自己这些年来走过的路,对胖东来发展过程中的一些感悟,不妥之处敬请谅解,先说声对不起。

为爱而付出

其实,我是一个从小很淘气而且不懂事的孩子。记得上学的时候,不用心学习,经常逃学,挨打是经常的事,而且有时偷拿爸妈养家的钱去买东西。七年的学习时光,我没有得过一张奖状,更可惜的是,那一段美好的少年时光,没有在我的身上完美体现,而是浪费掉了。

过早的辍学,踏入了社会,我从来也没有想到,会经历那么多的坎坷、挫折和关怀。

离开学校后,我卖过冰棍、花生、甘蔗、瓜子、西瓜,倒卖过电影票(现在叫黄牛),被抓住过几次,拉到保安室臭打一顿了事,各种罪也不少受。

当时因为年纪小,十四五岁,爱面子,自卑。做小生意,害怕见同学,怕人瞧不起,就专找偏僻的地方。记得卖冰糕,骑着自行车,每天从许昌沿107国道到临颖县城,两旁村庄一个接一个地卖,来回最少要六七十公里。你说苦吗?累吗?有苦也有甜吧。当晚上回到家里,数着挣来的几块钱时,高兴地忘掉了一天的疲惫。

除此之外,我也干过很多小工。记得81年去西安做建筑临时工,白天干,晚上加班,为了多挣几个钱,但两个多月下来,老板跑了,我落得两手空空,当时心里那个恨呀!

就这样,时间到了1984年,我进入了梦寐以求的二橡胶厂工作,那种高兴的心情没法提啦!因为有了工作,在当时就是有了依靠,有了面子,有了希望,将来多挣钱呀,找对象呀,都好办了,我不再是待业青年了。

工作上我非常努力,但也有很多年青人的共性,爱玩、虚荣、浮躁、不稳定、要面子。不管怎样,我很快熟悉了自己的工作,技术也进步了、提高了,先后被选上班长、工段长。我始终要求自己做得最好,不落后于人,这可能是由于我不服输的天性。后来我负责抓车间的生产,那时我只有二十一岁,负责一百三十多人的生产工作,虽然也有很多工作上的失误、不足,但我一直在抓重点。因我们厂是甲级防火单位,平时小火不断,大火年年有。我就抓安全、搞好卫生,使车间卫生整洁;切断火源,再抓生产,奖优罚劣。在那时,我心里为自己设立了一个理想:要通过努力,争取将来能坐上生产副厂长的位子,把工厂搞得整洁、漂亮,让工人在工作的时候,也是一种美的享受!

后来,厂领导调动,我也被调了下来。但这对我来说是一次非常宝贵的管理经验,只有给员工好的、平等的环境,让他们公平竞争,努力工作,奖惩分明,人与人竞争、班与班竞争,工段与工段竞争,他们才会努力工作,再苦再累心里也是甜的。因为谁不想多挣钱,让自己生活过得好一点,谁不想自己的付出能得到回报,你说是吗?

从管理岗位上下来以后,因为当时爱面子,工作也就那样了,不努力了,开始打麻将了;天天赌、玩、喝酒、借钱,一时没有了人生的方向,过一天算一天吧。

那时我不知道孝敬父母,从十四五岁到二十多岁,有时挣了点钱,大多贪图个人的享乐,很少给父母买东西。也许是性格太相似了,那时候我一直跟我爸作对。因平时我们缺少沟通,我也产生了逆反心理。他不让我穿喇叭裤,我就把所有裤子撕了,呆在屋里,半个月没有出门;他说我头发长,像个小流氓,我就马上去理发店推个光头;他说正的我偏反做,他说往东我就往西……我长大了,站在那里比我爸还高,他想打我,打不着我,讲道理,我又不听,真把他气的拿我没办法!现在回想起来,当时我简直是二蛋!不知道父母的难处,不理解他们是害怕我学坏。现在爸走了,我非常后悔,但是已经晚了,再也没有机会改正我的错误,弥补我给爸爸造成的伤害。可怜天下父母心,我是个罪人,请爸爸原谅我,原谅我这个不孝之子。

在恋爱方面,我也经历了不少挫折,因我家庭条件不好,人长得不怎么样,又不懂事,父母很为我操心。其实我是一个感情非常丰富的人,为了爱什么都做得出,这中间确实有很多曲折。因为年轻,我只考虑自己多么委屈、付出感情多么大,不考虑对方的难处,加上我心胸狭窄,曾自杀过二次,真有幸,没死成。后来想想,如果那样,父母怎么办,兄弟姐妹怎么办,他们能承受的了吗?真的是太自私。不管怎样,为爱而付出,我从不后悔,因为那时年轻,何况为感情而付出,我觉得:值!

三起三落

再谈谈做生意的经历吧!时间又到了89年,那时我哥嫂开了烟酒店,每天骑三轮车往饭店送货,春节出摊卖糖,后来发展到人民路的胖子店。到1990年,我跟我哥商量后,决定在西关办个店,也批发烟酒。说是批发烟酒,其实只不过是从我哥那儿拉货卖,在我们家属院门口一个不足六平方米的临时棚内,我开始了经商,当时我最大的心愿是能存五百元钱。那时,一分一毛地挣,然后记在账本上。骑三轮车从西关到东关去拉货,冬天手都冻裂了、麻木了,但一算能挣到钱,我也就很开心了。什么苦呀、累呀,忘完了。凭着服务好,嘴巴甜,东西便宜,不知不觉,一个多月下来,你猜挣了多少?三千多!那个高兴劲,别提啦!我用自己挣来的钱买了地毯、桌子等,大年三十,人家都在看春节晚会,我却在刷屋子,一直干到十一点多,甜,真甜!过完年,正月十六开业,我也真幸运,来了一个当兵的给我联系许昌烟,说是调拨价,有十件,价格比正常一条便宜二元。平时我一条烟最多挣五分,想想十件就是一千多元,当时就同意接货,然后我就去问我哥借钱,到了晚上我跟表弟谈起这笔生意,也有点怀疑,说当兵的怎么还卖烟?万一是偷的怎么办?又一想,能挣一千多,就是偷的,也值。到了晚上,那个当兵的就拉着架子车把烟送过来,然后我就付了钱(也没多想想,他是拉着架子车送的货)。到了第二天,我很快把烟批给别人,一算,确实挣了一千多元,那个高兴呀!可是,刚走到店门口,一辆警车开到跟前,问我刚才是不是卖了十件许昌烟,我说是,他们拿出手拷给我带上,推上警车把我带走了,这我才知道这烟真的是偷的。当时关在拘留所里面,冷静想一想,哪有那么好的事,天上不会掉馅饼的,要不怎么会有那么不正常的利润?我心想,出去以后,就是做牛做马,我也不愿在这里多呆一会儿,失去过自由的人才能感受到,有自由比什么都好。

后来,通过家人的努力,我被取保候审,放了出来。我哥看我难受,让我到他店里干,而且让我管着,生意也做得挺好。3个月后,不争气的我又惹了麻烦,让别人骑我哥的摩托出去,撞了人并打了被撞的人。结果,我又被抓了起来,后来,我第二次被取保候审。我不知道为什么总是这样不走运,就去算命,问运何时来?回来后,我又继续跟着我哥干。

转眼到了1991年,我跟哥说还是想单独干(想多挣钱),哥同意并支持我在西大街开一家店,我取名瘦子店。开业当时,我想不挣钱先把人气拉上来,凭着实干、灵活、服务好,很快,生意特别好。那时有家人、朋友共六七个人,累,但很开心。我不懂什么管理,那时还出去拉烟,半年下来又被骗过一次,还是当兵的开着军车给我了十件红塔山,谁知付过钱后,他们做了手脚是假的,又赔三万多元,半年的辛苦又完了。当时我很冲动,只想快一点把钱捞回来,跟着一个在火车上认识的人去安徽买卖假币,幸好没有成交,要不然,再判几年,那我就更惨了。

我不明白,我为什么总是这么倒霉!我光抱怨自己运气不好,就是没有总结一下,为什么会这样?

接着,又干了半年,到年底不知不觉,一盘账,挣了十万多(因当时整车倒卖烟利润大,但属是违法行为)。到年底,我听说西安的许昌烟便宜,便去看了看。一算:一件能挣一百多,买一个工具车,一车拉50件,挣五千多,当时算了算账,一个月拉15趟,就是7.5万元,折去一多半拉7趟,还能挣3万,一年就挣30多万,还开商店干什么!(当时我光算能挣多少钱,就是没想做违法的事,被抓住了怎么办)我就把店转让出去,买了辆工具车,开始从西安倒烟。

第一趟挺顺利,等到第二趟,联系到一批能挣4万多,我心又野了,回来到处借钱,到了西安成交后,拉着一车烟,刚开出西安高速,就被检察院和武警逮个正着,两个武警拿着微型冲锋枪,架着我说:“动,就打死你!”然后,把我们带到审训室,迎面墙上的大标语,我一生都不会忘记:罚就罚你个倾家荡产,判就判你个永不再犯。

出来后,那种失落感无法表达,甚至想结束自己的生命。因为欠了那么多钱,不能回许昌,只好带几个人在秦岭拿着命护矿,想在那挣钱,结果一事无成。92年,我已负债近30万元,没办法,又回到了许昌。

时间到了1995年,刚好望月楼有一门面房转让,还是得到我哥的帮助,3月12日,望月楼胖子店正式开业。从这时起,我开始回顾过去所走的路程,为什么会有那么多挫折、坎坷,不是因为命运不好,而是自己太急发财,太急功近利,因为有了这种思想,别人只要说哪里好挣钱,自己马上就去,不管犯法不犯,什么也不管。结果呢,可想而知,那有那么好的事,天上是不会掉馅饼的!

我逐步悟出了这里面的道理,就是无论干什么,都应当脚踏实地,一点一滴地去做,不要急功近利,不是自己的坚决不要!从那以后,谁再告诉我哪里好挣大钱,我坚决不去,而是实实在在做好店里的经营。

当时也没有特别多的想法,只是总结了以前所走弯路的经验和教训,真诚对待顾客,灵活的经营,质量有保证,不欺骗顾客,价格又低,不知不觉,生意就红火起来了。

浴火重生

转眼到了1998年初,胖东来在许昌已经小有名气。但一次突如其来的事件,使我们跌入了低谷。因为一个人调戏并打骂我们店里员工,为了争这口气,我们报了案,导致他们凶残地放火,把我们店化为灰烬,八名无辜生命成了冤魂。

不值呀不值,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,你是做生意的,和气生财,何必斗气呢?几年的心血又没了。

在那段时间,大家一个人也没回家,怕我心情不好,天天陪着我,又有很多朋友也来店里看我,很多不相识的人前来慰问、送钱、送物,其中一个不相识的大娘找到我,拉着我的手对我说:“孩呀,千万别趴下,如果没钱,俺和你大伯存了两万多,给你拿来用吧!”我掉着泪说:“大娘,你放心,我不会趴下的,我会好好干,您放心吧!”有这么多人关心支持,我如果不干好,真得对不起大家。在那时,我对员工讲,胖东来已不只是我们的,还是大家的、社会的。我们只能把它做好,决不能随意往它脸上抹黑,我们已深知胖东来这个品牌的分量,只有做好它,我们才对得起这么多关心、支持我们的人,对得起对我们寄以厚望的人。

遇到困难、挫折时,我曾经想过放弃,但我无法放弃,不能放弃,那是一份沉甸甸的责任啊!对员工的责任、对顾客的责任、对社会的责任、更是对自己的责任,不经历风雨,哪能见彩虹!放平心态,总结不足,逐步提高。

你心我心,将心比心

胖东来也在发展壮大,从一个20平方米的糖烟酒小店,发展成为今天20家连锁店的规模。在企业发展的过程,随着时间的流逝和阅历的增加,我也不断悟出了更多的道理:要想经好商,必须先做好人。

我们总结出了我们的准则:“你心我心,将心比心,不是自己的坚决不要,遇事要抱吃亏态度,不要急功近利,要从一点一滴的小事做起,创造优良环境,净化人的心灵。” 

我们的准则不是随便想想就写出来的,而是我们总结了过去走过的多少弯路,从多少次教训中悟出来,积累起来的。这些既是我们经商的准则,更是我们做人的准则。公司要求每一位来胖东来的人,首先必须品质好,心态好,要在各方面严格要求自己,不管做任何事情,都要把公司理念体现出来,体现在我们的工作和生活上。

现在胖东来已不是做小生意的,要把它提到事业的层次。作为胖东来企业的领头人,我也深知肩上的重任。

我经常问自己:“让每一位顾客满意”我们真正做到了吗?回答是:没有。想一想我们现在的环境,离顾客的要求还相差很远,我们的理念,还没有真正从每一个员工身上体现出来,我们的承诺,也还没有真正不折不扣地兑现。我们应当不断总结自己的不足,如果我们真正给顾客提供一个优美的购物环境,琳琅满目的商品,更多实实在在的服务项目,不只是喊在我们的口头上,而是让这些在行动中体现出来,保证让每一位顾客满意,那么他们就会更多地在我们这里消费,只要我们更好地为顾客着想,让消费者真正放心购物胖东来,他们放心了,我们的业绩也就越来越好,这是顾客对我们最好的回报,最终我们的理想会一步一步实现。

我们的管理规范了吗?回答还是:差的太远。我们的经营、管理和服务还很不规范,还经常出现各种各样的问题,这些熟悉我们、关注我们的顾客都能感觉到。也有不少热心的朋友,经常给我们提出来,帮助我们改正。我们现在已经有两千多名员工,也算是大型商业企业了,但是,我们的管理并没有跟上,我们的服务水平也不高,比起世界零售业巨头沃尔玛、家乐福,相差简直是太远了。我们有信心向它们学习,尽快地完善我们的管理和服务,才能缩短与他们的差距。作为企业要想长久的发展,应当打破家族式的管理,要有科学,民主的公平环境,让大家在这个平台上平等竞争,有一个完善的董事会来运作企业,来科学制定、指挥企业的战略发展,如果不是这样,发展成功的机会可能不是很大,众人的智慧要比一个人强得多,而且重要的是要有监督,使企业少走弯路。一个人做决策,一百件事做对九十九件,即便是做错一件,这个企业可能就完蛋了,这是责任,对企业的责任,也是对自己的责任。

我们把员工培养成才了吗?致富了吗?这也是我经常考虑的问题。怎样打造一个快乐团队,给员工创造一个健康的成长舞台,让他们在这个舞台上相互学习,不断发挥他们的潜能,把他们培养成品质优秀的商业技术人员。在企业发展的同时,给更多的人创造机会,使他们在更广阔的舞台去发挥、展示个人才华。

感恩!感谢!

每个人,每个企业都有自己的理想,但理想不是一想就能实现的,要靠大家,靠一个有凝聚力、有战斗力的强大团队共同努力,才能逐步实现,人不能没有磨难,只走顺境,只有在逆境中才能体现出我们的品质、能力、意志是不是坚强!

怎样努力用智慧去战胜困难?首先,要相信自己的能力,要把自己的价值给体现出来,这样在更好的环境中,你才能更优秀!回顾胖东来这几年的发展,是不是越来越成熟了?只要有进步,就有希望,所以要有一个宽大的胸怀,一个好的心态,不要遇到一点委屈就想不开,何必呢?让自己快乐点不行吗?哪有一帆风顺的事业,不经历风雨怎能见彩虹呢?

虽然我的文化基础不好,但是阅历使我提高了自己的悟性,弥补了有些方面的不足,学会了感恩,去调整自己的心态。毕竟,拥有生命比什么都好,想一想那些因病或其他原因即将失去生命的人,对人生的留恋,对生命的渴望,什么人世间的喜与悲,什么痛苦、挫折都是多么美好的呀!珍惜吧!有生命是多么有幸啊!人生就这短短几十年,瞬间就过去了,看透人生,人其实就是一个动物,并没有多么复杂,不管遇到什么事,都想开点,让一生过的实实在在,谁提起来你来,都能说句——那人差不多,挺实在,能交朋友。只有让自己往好的方向去学,才能更快乐、更充实,把复杂的东西简单化,这时心态不就轻松了,而且问题易解决好;简单的东西复杂化,就是看似很简单的东西,也很认真去对待,努力做得更精更好,组合在一起就办好了很大的事。

我们是一个正在发展中的企业,在各方面与先进企业相比还有很大的差距。但我们一直在努力,一直在总结自己的不足,学习别人的长处。在逐步完善管理,缩小与先进企业的差距,努力给大家创造一个更好的学习、发展平台,让大家在这个舞台上相互关爱、相互学习,发挥个人的潜能,展示自己的才华。公司为什么严格要求大家去遵守制度?因为只有铁的纪律,才能保证企业的健康发展,才能培养出更多的优秀人才,才能使大家少走弯路。

我们要把每个人的优点奉献出来,加以总结,来教育影响我们的团队,然后把这些优点体现到每一个胖东来人身上。希望每个胖东来人相互帮助,不断提高,树立一个良好的心态,跟上公司的发展步伐,少走弯路,要不然你会掉队的。只要我们努力学习,不断进取,最终我们的事业会一天比一天更好,我们的品质也会得到更多人的认可。

每当我回顾这些年走过的路,就充满了感恩之心,感谢党的改革开放的好政策,为我们提供做事创业的舞台,感谢各级党政领导,给我们创造了这么好的环境和条件,我们有困难,他们帮我们解决,我身体不好,市领导亲自前来慰问,我们不做好对得起上级对我们的厚爱吗?

感谢许昌父老乡亲的支持和厚爱,胖东来能有今天,饱含了社会、政府和父老乡亲的关爱和支持!在我患病的时候,毛市长亲自到我家中问候,他们希望胖东来争口气,越办越好,给大家多办好事、实事,培养更多品德高尚的商业人才,给大家提供更多更实惠的产品,更好的服务,把大家的生活装扮的更加美丽、丰富多彩!在我们最困难的时候,他们给予我们信心和力量,在顺利的时候,事业发展的时候,他们帮助我们发现自己的缺点和不足,促使我们不断改进和提高。

感谢全体胖东来员工辛勤的工作,无私的奉献,全身心的投入;感谢胖东来人家属默默无闻的支持和帮助,我们的企业才会有今天的发展。

作为每一名胖东来人,时刻要抱有一颗感恩的心,感恩社会、感恩政府、感恩父母、感恩朋友、感恩顾客、感恩同事、感恩企业……还是那句老话:用自己的真心对待别人,才能得到同样的回报。只想让别人对你好,自己不付出,那是空想,把困难和挫折当成机遇,化作动力,当作展示自己的最好机会,这样多好!

于是,我和同伴们经过反复思考,确立了我们企业的愿景:创造财富,播撒文明,分享快乐。

创造快乐,分享快乐

和一大群志同道合的伙伴们一起,打造一个快乐的团队,用自己辛勤的劳动和聪明智慧,去开创事业,发展事业,创造财富,是一件充满激情的事情。我们的事业也许不是最大的,但我们一定要尽全力把它做成最好的,最快乐的。在做事创业的过程中,我们为自己设定一个个的目标,并通过大家的努力去实现它。在为目标奋斗的过程中,我们也不忽视一路上的好景色,尽情地去体会过程、享受过程、品味过程。就像爬山,有的排着整齐的队伍,沿着大道前进,有的沿着崎岖的山路,唱着歌,边玩边爬,一样也能登上山顶。人生本来就是一个过程,值得我们好好珍惜!

只有当我们的理念能在每一位胖东来人身上完全体现出来,到那时我们才能为自己的付出和奉献感到荣幸。在自己生活提高的基础上,在力所能及的情况下,关爱别人,传播文明和美好。同时,我们不仅得到物质财富的回报,更重要的是精神财富的回报!我们的父母、朋友、员工、顾客都会与我们共同分享快乐,让我们的人生更有意义,更有价值,太多的东西需要我们去感悟!我们设置自己的理想,设置团队的理想,我们要不断总结不足,努力学习进取,逐步完善自己,使自己保持一个良好的心态,坚定信心,正确面对。企业今后的发展还会有更大的困难与挑战,只当上天又给我们一次展示自己能力的机会,把握好,用智慧克服它、战胜它,最终,我们的理想才有可能实现。

我希望胖东来的兄弟姐妹们,努力做一个优秀的胖东来人,把工作做得更好,真正为公司发展奉献个人的才华。胸怀大点,不要老觉得自己受多少委屈,真的付出了那么多,也是应该做的,而且要做得更好,起表率作用,最终你的回报是超值的,不单是物质、技术方面,更有精神财富,希望你们调整心态,继续努力,去创造更大价值,你们觉得呢?

在管理人员方面,公司要求各级管理人员首先要严格要求自己,在各方面起到模范表率作用,以身作则,工作上严格要求自己,让下属在你身上看到成长的希望。生活上用心关爱员工,了解下属的思想、困难,经常与员工沟通,和大家打成一片。不要当了管理人员,就觉得自己高人一等,切记:所有管理人员都是为基层服务,为员工解决问题,给他们创造更好的工作环境,让他们轻装上阵,开心工作,要把他们培养成技术过硬,逐步走上管理岗位的高素质人才。企业发展需要更多的人才,只有培养更多的人才,企业才能健康发展,大家的理想才能更快实现。

在做人方面,无论你有钱无钱,有权无权,人格上都是平等的,一定要尊重对方的人格,永远不要骄傲,不要觉得自己了不起。做的好,多帮助别人,做的不好,努力学习赶上去,不辜负父母和兄弟姐妹对我们的期望,相信自己的能力,努力认真去做,你会做得更好!

机遇要靠自己创造,把握好,去体现个人的才华,创造更大的财富,让自己的人生更有意义、更有价值!

你们知道,我的文化有限,不能很有层次地给大家解释,相信你们能理解,我会努力去做!既然我们在胖东来走到一起,这是缘分,我们要用心珍惜它,呵护它。无论将来胖东来成功与失败,我只希望大家把我们企业好的东西学到手,包括经营和做人。因为那是每个胖东来人优秀品质的积累,不好的千万别学,那对你没什么好处。

我知道,在我身上还有许多不足,许多见不得阳光,甚至是卑鄙的东西,但我会不断进取,就像我经常和广大员工所讲的,我在你们身上看到企业的希望,同时我也会让你们在我身上看到,无论将来企业成功与失败,决不放弃;无论将来我们一无所有或越做越好,只要我们真诚相待,曾经付出,曾经拥有,今生无悔!因为我们共同创造财富,播撒文明,分享快乐!让我们的生命更有意义,让我们的人生更有价值。心态决定幸福,好的心态一生都是幸福!

希望胖东来一路走好,让更多的人生活好起来!愿胖东来给我们每一个人带来更多的快乐!

做最好、最稳、最快乐的企业

经常有不少朋友给我们提出建议,认为胖东来应该向外或者向其他领域发展,每当看到这些,我的心里总是感到温暖和激动。借此机会,我想向关心、支持我们的朋友们和胖东来的兄弟姐妹们,谈谈关于胖东来发展的一些想法和看法。  

无论哪个企业,谁不想做大做强,做成百年老店,使自己的企业健康长久的发展。培养更多的优秀人才,让更多的人逐步富起来。  

但这不是很简单的问题,一个老总有一个老总的性格,一个企业有一个企业的文化。由于各自的经历不同,感悟不同,也形成了文化的差异。在我个人的理解,企业文化也就是代表企业的性格,把企业中每一个人优秀的一面,善良的一面和过去的经验教训汇集起来,经过整理、提炼,形成特色,就像信仰一样,引领着大家向好的方面发展。比如:有实实在在做人的良好品质,有宽阔的胸怀,有一个良好的心态,有积极向上、不断学习开拓进取的精神,有永不言败、坚韧不拔的坚强意志,有科学专业的经营管理技术,有不骄不躁的心理气质,健康快乐的心情。  

其实这种文化随着企业发展会不断提升,就像江总书记提倡的“三个代表”,代表着最广大人民群众的切身利益,代表着先进生产力,代表着先进文化的发展方向;你想,如果一个企业所做的事情,是代表着全体员工的切身利益,能把最专业的科学技术运用到企业的管理经营中,大大提高工作效率,能形成本行业独具特色的文化,引领这个行业向更好的方面发展,是不是这个企业就有更大的希望?  

每个人都有自己的特长和不足。如果大家在这个企业的发展环境中,能够克服不足,发挥特长,使自己的潜力逐步增强,使个人的才华不断提高,发挥出来。通过严格的管理、教育、培训、引导,把他们培养成品质、知识、能力、业绩都非常优秀的高素质人才,这个企业还有什么困难不能克服?什么挫折不能战胜?这将是一个优秀的团队。  

一个人在某些方面能做到最优秀,但不可能在各个方面都是最优秀的。一个企业也是如此,只有把你专业方面,做精做细,做出特色,根基扎稳,根据自身的情况逐步健康发展。不能盲目扩张,盲目跨越行业发展。因为盲目扩张,不顾自己的实际情况去搞多元化,这方面的教训太多,太深刻了!这不只是你个人的得失,而是全体员工,多少家庭和社会的切身利益,允许有小的失误,但决不能有大的决策错误。  

打破家族式的管理,学习西方国家的管理模式,有一个成熟的董事会运作企业,既有开放式的发展环境,又有完善的监督体制,避免家族式管理,一人说了算。也许一百件决策做对了九十九件,但一件失误,就可能导致企业破产,一个人的能力是无法与众人的智慧相比的。无论谁来领导,只要按照企业的理念去做,这个企业就能持续发展。  

一个企业的发展,形成了自己的特色,形成了自己的文化,在企业内部形成了凝聚力,在广大消费者心中有一定的亲和力,能得到更多人的理解、支持和关心,越是这样,自己必须做得更好!让员工开心,让顾客开心,让社会放心,你心我心,将心比心,形成良性循环。人们相互尊重,真诚相待,我们综合素质不断提高,我们的环境不就会越来越文明了吗?  

作为企业和个人,要有序的发展和提高,不能为了发展什么都不顾,结果企业发展壮大了,本身想等到成功的时候再去体验成功带来的价值和快乐,结果身体健康却没了。健康是最宝贵的财富,是用多少钱也买不来的,这一点我深有感触。这些方面,西方发达国家是我们学习的榜样。有这些榜样,不用我们再去摸索、积累,我们可以走捷径,学习别人成功的经验和超前的工作、生活方式,再结合自己的特点和长处,体现到我们的工作和生活上,这才是聪明。  

我们的事业也许不是最大的,但我们一定要尽全力把它做成最好的、最稳的、最快乐的。在做事创业的过程中,我们为自己设定一个个的目标,并通过大家的努力去实现它。在为目标奋斗的过程中,我们也不能忽视一路上的好景色,尽情地去体会过程,享受过程,品味过程。就像是爬山,有的排着整齐的队伍,沿着大道前进,有的沿着崎岖的山路,唱着歌、边玩边爬,一样也能登上山顶。人生本来就是一个过程,值得我们好好去珍惜!  

 

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