
作为企业正常的经营调整,新乡百货处于前所未有的风波中,与此同时有好事者在网上传着五花八门的相关言论,什么“炒作”“营销策略”“噱头”等字眼看得我糟心,身为东来人,在想这些参与八卦的人真的了解胖东来么?真的了解东来哥么?
现实生活里的东来哥,穿着特休闲,笑起来特随和,讲起话来跟唠家常似的,时不时来个单口相声,唱歌时会自我陶醉,员工见他了会抱他亲他……有几个员工会拥抱他的大Boss?
真的没一点儿架子,他就是一个如孩子般纯粹的人,越活越明白,越活越简单。因为经历的事太多,不愿大家走弯路,就会写信给大家《和兄弟姐妹说说心里话》,会与做小生意的店主们聊经营,会到高校给大学生们分享他的人生体验,会和员工们聊“夫妻之道”,教大家怎么去处理亲情、友情和爱情,怎样去活的轻松开心。台上的他,就像一位老师,一名布道者,苦口婆心地传播着真善美。

在人心向利的年代,东来哥却是向善之人。在胖东来,对员工的基本要求特别接地气:“爱心、坦诚、勤奋……遇事抱吃亏态度、不急功近利……”如通俗易懂的家训,像是家长在教孩子怎样为人处世;当别的企业一味地敬财神敬关公的时候,胖东来追求的是顾客满意,在乎的是员工过得好不好。试问有几个企业几个老板,能有这般博爱?
东来哥教我们”舍去利益之心“,所以我们实行周二闭店休息,春节放假五天,让员工和商品都休息一下;我们会推出品类丰富的零利润商品以回馈顾客;在处理一些客诉时,我们会抱吃亏态度来解决;在公益方面,我们会做些实实在在的事,但没有大肆宣扬,汶川地震时的救灾,文峰路的天桥,马栏二中的图书室,等等等等,胖东来为社会做了很多事情,你知道的可能只是冰山一角。
东来哥倡导员工“能干会玩“,教我们除了会工作还要会生活。在工作中,不断制定和完善岗位标准和服务流程,通过星级评定提升大家的专业能力。另外我们还有一个月的年假,越来越多的东来人会趁着年假去旅行,去寻找诗和远方,去实现曾经的梦想。
东来哥是我们的家长,卖场里忙的时候怕员工太辛苦,会增添临时员工帮忙分担工作量;平时会组织管理层对员工进行家访,看看员工的生活状态怎么样,能帮忙做点什么。这次新乡百货闭店事件,除了太重太浓的感情放不下,更多的还是对几千员工的生活放不下,大部分员工上有老下有小,甚至肩负房贷、车贷等。这么大的一个家庭,关店或迁址的每一个决定,都关乎几千个家庭,怎可能是儿戏。
除了物质上的照顾,东来哥还是我们精神上的导师。他会把自己想说的话发到随笔上,没有华丽的或很学术很理论的词句,都是些实实在在的感悟,听了懂了理解了,便很受用。在这样一个积极向善的氛围里,我们沐浴着爱的阳光,汲取着正能量,追寻属于我们的小幸福。
东来哥确实像小孩,活的很纯粹。成年人总是羞于表达内心,但是孩子会直接表达内心的爱,东来哥身为我们的家长,并没有板着脸严肃的拒人千里之外,反而他会鼓励我们勇敢表达爱,鼓励我们爱要说出来,鼓励我们大大方方地么么哒。因为勇敢的表达,是让生命和生活变得更加美好,因为胖东来文化追求的是一种个性、自由、快乐的生活理念和信仰,一种轻松幸福的活法。
东来哥还有着小孩的本能,喜欢自由自在,他会寄情于山水中,会归园田居,会和大自然亲密接触释放自我。他还有着小孩的天性,特别重感情,谁对他好了,他便会不顾一切掏心掏肺为对方好。因为纯粹,你会觉得他是透明的,欢喜或者忧伤,快乐抑或痛苦都直接写在他身上。
在知天命的年纪,淡泊名利如东来哥,本该静心享受生活,陪伴家人,却撑着疲惫之躯力挽狂澜,去处理这么多繁杂的事情,还要听这些乱七八糟的声音,想想就心疼。
这是我们简单真实、坦诚善良如孩子般纯粹的东来哥,你怎能再忍心去伤害他?人生很短,活在当下,有传播闲言碎语的功夫,不如去陪陪家人,好好的爱你身边的人。



