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马云关于“新零售”的断言,正式揭开了新零售时代的帷幕。
双十一前夕,阿里巴巴董事局主席马云提出了富有参考价值的预测,“在未来几年,我们将会迎来线上、线下、物流、数据等全产业链的新零售形式。当电子商务变成‘传统商业’时,纯电商企业也会面临巨大的挑战。”马云关于“新零售”的断言,正式揭开了新零售时代的帷幕。电子商务快速攻城掠地,但有它的弱点,其产品信息都是虚拟呈现,并且受制于物流与配送,消费者不能直接试、吃、用,无法带来切身感受。“新零售”则要针对性解决以上问题,强调以消费者意愿为核心,满足他们能随时随地购买、到店就能看到心仪商品、享受便捷配送,还能得到满意售后服务等需求。
另一方面,零售市场也迎来了新的角色转变。以往,消费者会选择某一时段前往大卖场进行大宗购买,日常随时光顾便利店作补充购买。在越来越多人选择网购高消耗、高客单的快消品后,不会再奔波去大卖场,但便利店仍是补充购买的首选。来自贝恩公司与凯度消费者指数合作发布的最新版《中国购物者报告》显示:在电子商务的不断蚕食下,实体零售渠道业务缩减10.4%,大卖场出现0.2%的负增长,便利店业态却一枝独秀,保持增长,与去年同期相比,便利店销售额增长了13%。由此融合线上、线下优势,又能提供“付款即得”便捷服务的互联网+便利店,自然成为了新零售时代最好的线下入口。“新零售”这条路,友门鹿早已开始了以“互联网+便利店”模式为利剑,以合肥、东莞和深圳三大主力城市为掎角的长线布局。
(来源:中企网)
责编:龙商小编
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