线上日订单激增5倍，40个前置仓500名配送员全力奔跑保障供应

2020年春节前夕，新冠肺炎的爆发让原本的春节假期“无限”延长，在家隔离不外出也导致了百姓对民生商品的线上需求剧增，全球蛙APP日订单激增至平时的5倍，40个前置仓全部投入运营，并开启“无接触”配送服务，全力保障民生。

2019年，全球蛙筹备搭建完成前置仓，最大仓面积近1000平米，SKU数约5000+，共计500名配送小哥，为太原市民送去“又好又快”的购物体验。疫情期间，线上订单激增，为全力保障供应，全球蛙扩建至40个前置仓，全面覆盖太原市5000+小区，服务上百万名用户。通过智能化匹配顾客所在区域、数字化管理顾客需求，全方位提高了配送效率，让疫情期间的消费者也能准时收到生活所需，日常生活不受影响。

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产地直采，精选更省心

疫情期间，全球蛙前置仓精选优质生鲜产品，严选涵盖蔬菜、水果、乳品、零食、肉蛋、水产等全品类商品，全力保障特殊时期民生所需。全球蛙凭借着自身大数据优势，对每仓每日的顾客需求进行分析，打造智慧配送中心，“按需配送”的方式更加保障了商品的新鲜度，让用户在App上选购更丰富、更实惠、更省心。

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层层检验，品质严把关

特殊时期，健康不打折，品质不打折。为全力保障食品安全，全球蛙加强商品检验，所有商品在入库前后都由专人进行多道质检与登记，装拣流程有着严格的执行标准，仓内随处张贴装拣行为规范告示。从各个环节都做到严格把控，确保每一份送达顾客手上商品的品质与安全，让顾客可以买得放心，吃得安心。

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无接触送达，配送更安心

疫情期间，全球蛙启动“无接触配送”服务，用户和配送员电话沟通，减少接触，保障用户和配送员安全。吃上一口新鲜菜，需要的不仅是产地、物流运输“动起来”，还需要解决到家的“最后一公里”，全球蛙生鲜超市APP，让百万太原居民足不出户就能享受新鲜食材。

为全力保障龙城市民在特殊时期的民生物资需求，助力本地防疫工作，美特好、全球蛙特设立了1亿元补贴平价商品，全球蛙平台以百姓日常所需的高频肉菜蛋奶为主，对商品进行全面梳理，及时补货，践行每三天更换一批高质量低价格平价商品。面对太原的复工潮，特推出了“复工安心餐”无接触配送服务，解决复工人员吃饭难题。疫情期间全球蛙的“无接触”配送服务，既保障了员工和顾客的安全，又能确保第一时间把高质量的、价格稳定的民生物资送到顾客手上。

疫情期间，全球蛙服务226万顾客，太原市400多万的人口中超一半左右的家庭是全球蛙的客户。疫情期间收获井喷式激增的数据，也使得全球蛙想服务顾客、爱顾客的心更加明确和坚定，全球蛙也定将不负使命，在为顾客提供“又好又快”的购物体验上全力奔跑！

未来，全球蛙仍将专注生鲜新零售，以“为每个人提供全方位、全渠道生鲜美食”为使命，充分发挥生鲜新零售的优势，通过更丰富的商品、更优越的品质、更高效的配送来为太原市民的生活保驾护航，为全太原百万居民提供配送到家，又好又快的极致购物体验！