每一次科技革命都让人惊异“这样也可以”！每一次创新都让人觉得“这太不可思议了”！然而电子货架的出现似乎没有在商界惊起任何的涟漪，即使红旗连锁、人人乐等都认为它是一个潜力股。
虽然笔者认为电子货架有可能改变未来传统零售商的发展模式，甚至是抗击电商的重要利器，但一个新鲜事物这样提不起受众兴趣，必然存在其不科学之处。
笔者在拜访一家零售仪器生产公司时曾有幸见过此类货架。这种电子货架的界面如同网购界面，上面有产品规格、型号、价格、图片信息等，同样也可以电子支付。在一台这样的货架上，消费者可以购买到店内所有商品甚至是连锁商铺的所有商品。没有网银的消费者可以从货架中打印出所购物品的“小票”（内涵商品规格、价格及所需付款），前往收银台付款。
表面上看，似乎一切都很美好。电子货架既节约空间，用起来又很方便。对商家来说，租金省了、人力成本省了，还降低了商品损耗率；对消费者来说，物品选购范围增大了，还不用围着商店到处找所需物品。
美好的背后，笔者看到的是开发不深入、供应链不科学、运营不到位。
电子货架号称集支付流、信息流、物流为一体，能实现网络支付和收银台支付，消费者若没有网银或网银里没钱了，只带了现金就只能去收银台付款，这一定程度上致使目前它的使用范围多数在商店内。既然消费者已经到店里来了，为何不在店里逛逛，亲眼看到、亲手拿到所需商品呢？如果要网购，在家不就可以做到了？
供应链方面，据媒体报道，消费者在此类电子货架上购物需两天后才能收到，商家配货的频率为两天一配，商品还得消费者自提。很显然，这种做法是很不成熟的。消费者已经到店购物，为什么不能即时取走商品呢？即使所购物品需到物流中心配货，为什么不在第二天物流供货后就给配货呢？
电子货架外形酷似ATM机，这意味它的体量很小，像写字楼里、小区楼下等地方都很容易设置。如果它能够像自动售货机一样收取现金或刷卡消费，售出的物品又不仅仅是饮料，超市能够快速配货。笔者有理由相信，超市在其两小时商圈内设置的电子货架将是便利店以及电商的最大的竞争对手。
也许在将来的某一天，下班身体很疲惫或是犯懒不想去逛超市、逛街，只要在家门口的货架上点几下，两小时内就有人把消费者所需物品全部送到家里来了。而且随着超市第三方送货平台的兴起，相信这一天也不会太遥远。届时，购物像“叫外卖”一样快捷、方便就不再是笔者的遐想。
