中国零售业年损耗250亿美元 入店行窃为主因

新民晚报·新民网保点系统公司日前发表2014新版《全球零售盗窃晴雨表》，中国零售业去年因损耗而导致的损失达243.87亿美元。其中，顾客入店行窃及员工行窃占损耗总值的大部分，占77.9%。

报告指出，因损耗而导致的损失占中国零售业销售总额的1.53%，在四个受访亚太地区中排行第首位，在所有调查的样本国家和地区中，仅此于墨西哥（1.70%）。全球方面，2013年零售业因损耗共损失逾1280亿美元，平均占全球零售业销售额1.29%。

根据报告，亚太地区零售业损耗来源方面主要有四方面入店行窃、不诚实员工盗窃、厂商或供应商欺诈、行政失误和非犯罪性损失。在中国，顾客入店行窃占损耗总额超过一半(50.4%)，员工行窃则占27.5%。体积较小的物品最常被盗窃，例如潮流饰物、电池、香氛及香水，以及酒类饮品。

大量的地区零售犯罪刺激了损失预防的费用投入。2013-2014 年，亚太地区在零售损失预防上的投入占全球损失预防投入的 35% （281 亿美元），其中，中国零售商的投入占全球投入的20% （162 亿美元）。根据受访者所述，中国的损失预防解决方案正从更多人员配置向技术投资转变。