转型的首航超市 注入了全新的血液

新开业的首航超市新员工比例高达80%以上，对一个全新转型的门店来说又在原来基础上增加了不少挑战和困难。

员工工作状态非常好，虽然新员工比较多，但分工明确，井然有序。

“这是一件好事！”陈凯反倒逆向思考，首航超市招聘中对年龄也有一定要求，一般为30岁以下的年轻员工，年轻员工学习能力比较强，接受新鲜事物比较快，可塑性强。通过开业这十天的锻炼，现在新员工对于工作的基本流程已经清晰，更多细化的工作需要在门店实操中一点一点培训。

下午14点左右，陈凯和员工在收货，陈凯告诉龙商网＆超市周刊记者，新开店之所以那么顺畅，多亏了首航强大的配送体系，总部统一配送，基本上能够达到一日三配。

随手整理排面的57店店长陈凯。

据陈凯介绍，门店采用手持终端订货，依托自动补货系统提高门店精细化程度，如此也能将员工解脱出来，有更多时间和精力投入到门店环境的维护和排面整理中。

门店直采商品试吃环节必不可少。

“我们董事长刘意华来了也说，首航超市门店形象改变很简单，设备无非是花钱的事，但人员的素质改变是一个长期问题，不能说我们换了‘衣服’，却还在走原来的路线。”这也在无形中给陈凯了更多的压力和动力，他更多的将工作放在新员工培训中来。

陈凯对首航超市店员工要求很严，接下来一段时间，他将从员工的服务质量、门店的卫生标准和商品陈列几方面提高，争取早日实现预期目标。