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《零售风云》连载篇——(二)

来源:龙商网 作者:何建军 2014-12-24
今天的商业的本质并非为顾客服务,而是在同竞争对手的对垒过程中,以智取胜、以巧取胜、以强取胜。简言之,商业就是战争,在这场战争中,敌人就是竞争对手,而顾客就是要占领的阵地。...

第一章 

开业典礼上的神秘昏厥

他眼观舞台嘴在嘀咕:“不要激动,千万不要!”

他极力克制住几欲亢奋的情绪,太阳穴的血脉“咚咚”的搏动得非常厉害,头晕目眩,他把双手肘支撑在铺着红色金丝绒、摆着鲜花蓝的长条桌上,双手掌托住两腮,闭上了眼睛。

节奏明快,气氛浓烈,动作嘛——他刚才透过咖啡色遮光镜看得很恍惚——肯定很优美。

此时,阳光明媚,秋风舒爽。

广场上热闹非凡,盛装的舞台搭在北京路与喀什路交汇的拐角处,美丽公主组合以姣美的身姿和舒畅的动作跳着妙曼的舞蹈演唱《欢乐的跳吧》,上千观众纷纷为这三名能歌善舞的“M版S.H.E”拍手叫好。

舞台前的长条桌后面第一排是贵宾席,应邀而至的贵宾们已经到齐,他们胸前佩戴着芬芳的红色郁金香,脸上挂着喜悦的笑容,一边欣赏歌舞一边跟身旁的人交头接耳,并不时发出爽朗的笑声。

他坐在贵宾席的最右端,感到脑袋越来越疼痛,他咬紧牙关,睁开眼睛,哆嗦着右手拉开黑色的LV手抓包,然后颤抖着左手掏出一把和田羊脂玉梳子插入油光水滑的头发把头皮狠狠地刮了又刮,“不要激动,千万不要!”他嘟哝道,“今天一定要Hold住。”

他把梳子扔进LV手抓包里,又从包里摸出一部黑色皮套蓝宝石屏幕vertu6手机,他刚想开机看看有没有他期待又厌恶的短信,却又打消念头,把手机扔进了包里,紧接着,他颤抖着的手摸出一部黑色的ipone8k手机,他点开6.8英寸的屏幕,看了看时间,定在11点58分的典礼很快就要开始了,屏幕显示有几十条未读短信和微信,他不想收看也不愿收听,祝福与问候大同小异,没有新鲜感。

他张开肉噜噜的五指把ipone8k握在掌中,就像握着一枚E杯罩的乳房,温热细腻的质感迅速从掌心传遍全身,一阵酥麻,爽,他赶紧把手机丢进包里,仿佛触电一般,这部手机的外形、色彩和材质相互交融彼此辉映令他的精神愉悦而富有成就感,但是,他再次告诫自己:“不要激动,不要,千万不要!”

本来是应该激动的,因为他的生命总是跟他的幸运数息息相关,在9月28日能准时开业,就算是到达了幸福的巅峰,他最喜欢6和8,6顺8发,真巧,他生于1968年8月28日,三年前跟李华和其他合伙人一起拿下的这宗风水宝地恰巧66亩,容积率3.6,建筑面积15.8万平方米。

但是,张保卫对他说过:“凡事,切忌激动,过于激动,会有死亡的危险。”

今天,他刻意与贵宾们若即若离,就是在锐减因对话引起的情绪激动,他只需要坚持到开业典礼结束,按计划还有30多分钟,他就要到医院去复查身体,然后回家休息,集团公司有卢启华担当,天山城有黄绍强负责,都是他信得过的战将。

等这一波痛击西尔玛的商战告捷,他就回广州老家休养生息,直到来年夏天,再像候鸟一样飞回来。

当美丽公主组合演唱完《祝福》,在全场一阵暴风雨般热烈的掌声中,五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下,M省博玉公关公司的金牌主持赵志强和古丽夏提·库尔班踏着稳健而欢快的步伐面带笑容从舞台左右登上了台。

站在舞台前端,对着在支架上高高扬起的话筒,一袭红色唐装的赵志强高声说:“尊敬的各位领导,各位嘉宾……”

穿着色彩绚烂、图案别致的宽袖连衣裙,外罩红色金丝绒对襟绣花小坎肩的古丽夏提朗声呼应:“女士们,先生们,朋友们……”

他俩一起宣布:“天山城购物中心开业典礼仪式正式开始。”

话音刚落,掌声骤然响起。

他压抑已久的情绪依然昂扬起来,而且,由于遭遇刻意的抑制,情绪似有更强大的报复性反弹,他明显感到浑身发热,呼吸困难,如同在桑拿浴的干蒸房里,脑袋也越来越疼痛,眼睛愈来愈模糊,他抖动着左手推了推遮光眼睛,感到天昏地旋,“坚持,坚持,坚持!”

他坚信自己能用顽强的意志力支撑下去,他抬高眼睛,仿佛看见那个68平方米的LED显示屏上正在同步播出两位主持人的光彩形象,耳朵里隐隐约约听见贵宾的名字,还有不断响起的掌声,他感到脑袋越来越沉重,好像要把粗短的脖子压扁似的。

“请我省著名企业家,天天乐集团董事长杜文虎先生致欢迎辞。”

在雷鸣般的掌声中,他神情恍惚,目光呆滞地酣坐在椅子上,“虎哥,该你上台了。”站在他身旁的黄秀全用力朝上拉了他一把,俯身贴近他的耳朵轻声说道。

黄秀全的气息、声音和语义灌进了杜文虎的耳膜,流淌到他的灵魂里,就像战场上的冲锋号一样催促着他该持枪拼杀了。

上!上!上!

他感觉热血澎湃,即将超出他的控制能力了,他浑身热度暴涨,脑袋剧烈疼痛,就像三国演义里的曹操那样头痛欲裂,但是,他强烈地抑制住来自灵魂深处的疼痛感,用钢铁般的意志力站了起来,他随手把LV手抓包递给了黄秀全。

黄秀全接过包一招手,两位礼仪小姐左右相扶,将他送上了舞台。

忽然,全场一阵鸦雀无声,就像在暗夜里闪电划过,人们知道惊雷即将炸响却不知道响声会有多大的那种可怖沉默,此刻,出人意料的景象在许多人的心中激起了万般疑惑。

杜文虎在礼仪小姐的搀扶下,踉跄着晕晕乎乎地站在了舞台前端的话筒架前面,他再次聚精会神,用顽强的毅力支撑着胖乎乎的躯体和即将炸裂的脑袋,他颤抖着用左手在西装口袋里掏出他早已备好的讲话稿,两分钟,他只准备讲两分钟,坚持!坚持!坚持!

坚持就是胜利!

从贵宾到嘉宾,从供应商到亲戚朋友,从顾客到员工,从观众到主持人,从远到近,从左到右,从台前到台后,从天上到地下,他迷迷糊糊地感觉到,所有人的目光人都在注视着他,期盼听到他热情洋溢的欢迎辞。

期待,渴望,焦急,疑惑,莫名其妙。

“尊,敬,的顾,顾庆,轩主,席……”他神志恍惚,忽然,他嘴巴大张,一抬头,肮脏的秽物以放射状喷薄而出,紧接着他摇晃着的身体“嘣”地一声栽倒在舞台上,口吐白沫,不省人事。

一阵哗然,一阵喧嚣,一阵骚动。

人潮即刻像海啸般往舞台前涌动,黄秀全冲上前,纵身一跳,双手撑在舞台边檐,一个侧翻飞身上台抱起了杜文虎,赵志强上前抬起杜文虎的后背,古丽夏提把她的长辫子握在手中,瞪大眼睛,退后两步,惊叫了起来:“喔唷。”

早已守护在舞台旁边的防损经理马刚立即跑到舞台后面,拿出来一副折叠式的担架,就像消防员拿着灭火器冲向火场一样冲上了舞台。

站在会场外围的唐兰英和司机黄秀海急忙穿过层层人墙往舞台方向跑动,唐兰英提着挎包边跑边对黄秀海吼道:“打120,打120”。

黄秀海放慢脚步,摸出手机拨打了急救电话。

坐在贵宾席左边的卢启华和黄绍强立即起身,分别躬身向贵宾席上的领导们赔礼道歉,卢启华对顾庆轩说:“请顾主席稍坐片刻,仪式还会正常进行。”

顾庆轩镇定自若,大声说:“好。”

余诗慧侧过头问:“什么情况?”

顾庆轩笑着说:“小插曲。”

李华也站起来安慰其他贵宾,他笑呵呵的,仿佛杜文虎不过是像赵本山在表演早已排练好的小品而已。

躺在简易担架上,杜文虎的心脏剧烈地跳动,血压快速升高,呼吸短暂而急促,很快就陷入了休克状态,黄秀全迅速给他套上了便携式氧气袋,紧接着,黄秀全、黄秀海、马刚和一名防损员抬着杜文虎,一路小跑,急促地穿过拥挤人群主动闪出的一条通道来到了广场靠街道的绿化带边上,在嘈杂的人声和稀奇古怪的目光中翘首期盼着。

听见120救护车“呜——哇,呜——哇”的警报声由远及近,唐兰英哆嗦着从挎包里拿出HTCG70手机拨通电话,“阿虎晕倒了,120来了。”

“哦,你让救护车到我们医院来。”

“他们不来呢?”

“你坚决要求。”

杜文虎迷迷糊糊地蠕动了一下嘴巴,黄秀全把耳朵俯到他的嘴边,他完全听不清楚杜文虎在说什么,或许是在问开业仪式还在正常举行吗?黄秀全不安地在心中对杜文虎说:“你就别管仪式了,管你的命吧。”

看着杜文虎昏迷不醒的模样,黄秀全黯然神伤。

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