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没有大数据的胖东来,如何面对京东的挑战?

来源:蚂蚁同城 作者:蚂蚁同城 2017-08-17
在许昌,提到胖东来,无人不知,无人不晓,并且在当地拥有极佳的口碑。 而就在今日,京东超市咋河南市场深化落地改革的首选攻击点就是许昌,京东宣布:8月14日~8月20日在该地区市场全面启动满199元减100大促销,并且京东已经囤积足量的对折价商品资源。 河南...

在许昌,提到胖东来,无人不知,无人不晓,并且在当地拥有极佳的口碑。

没有大数据的胖东来,如何面对京东的挑战?

而就在今日,京东超市咋河南市场深化落地改革的首选攻击点就是许昌,京东宣布:8月14日~8月20日在该地区市场全面启动“满199元减100”大促销,并且京东已经囤积足量的“对折价”商品资源。

没有大数据的胖东来,如何面对京东的挑战?

河南首站为何选在许昌?

“许昌不是京东超市在河南的第一站,而是华中四省第一战”。京东相关负责人介绍,许昌地处“中原之中”, 是郑州的“南大门”。近年来,许昌经济发展迅速,2016年GDP增速位居河南全省第一,发展势头强劲。另外,从京东大数据来看,近一年来,许昌消费者在京东超市相关商品的消费金额超过了上年同期的2倍,首次在京东超市下单购物的许昌消费者同比增长达到300%,这说明,已经有越来越多许昌人喜欢并且习惯在京东上购物了。

在许昌街头,许多市民发现,京东的身影多了起来。巡游飞艇、车队,加上重点商圈、公交车站、电梯间等处的广告,组成了极具眼球效应的“地空宣传战队”,这一波针对许昌的宣传背后,是京东在抢滩三四线城市这片广阔的电商蓝海。

没有大数据的胖东来,如何面对京东的挑战?

为了抢夺这一市场,电商们加快渠道下沉的步伐。以京东为例,近年来,京东在三四线城市通过拓展物流网络,目前在河南省已经实现乡镇级市场“次日达”全覆盖,当地消费者能够快速享受到全国乃至全世界的好商品。此次京东来到许昌,将针对许昌量身定制专享优惠方案,力度堪比京东618年中大促。

比如,粮油方面,荆楚大地5升装压榨菜籽油原价64.9元,许昌价仅需39.9元;5公斤装籼米,许昌价仅21.8元。饮料方面,550ml*24瓶装冰露矿泉水,原价32元,许昌价仅16.9元;350ml*24瓶装怡宝纯净水,原价36.9元,许昌价仅26.9元;280克装的琼皇蜂蜜,原价29.9元,许昌价仅13.9元。

对河南第二大本土实体商企“精准打击”,京东方面并不避讳。前述人士称,“在过往10年的中国零售业,胖东来的创新力、服务体系、市场口碑足够出色。单店业绩、单城市场份额占比非常漂亮,这都值得钦佩。但全球零售行业在变化、消费模式在改变,京东希望凭实力与这样伟大的‘对手’完成切磋,最终让消费者来做出‘投票’。”

没有大数据的胖东来,如何面对京东的挑战?

不止胖东来,河南实体商超将受电商新一轮冲击?

“胖东来很强大,但它是实体店。京东超市在许昌是挑战者,有200万个SKU+211宅配+极致价格,并且,是实时用大数据了解消费者需求。”这是京东方面自认为对胖东来挑战的底气。

事实上,在既往5年,中国零售业受到了前所未有的变革挑战。既有电商强烈冲击,更有租金、人力成本不断攀升。,大型商超的运营成本也随之逐渐升高,沃尔玛、家乐福、卜蜂莲花……这些曾经雄霸一方的零售大佬都有主动或被迫关闭门店的经历。与实体店的收缩相比,电商在三四线城市的布局可谓高歌猛进。

行业变化的背后,是每个消费者“投票”的结果。“现在网购的服务越来越好,我在京东上买得多,京东上的商品有正品保障,不担心假货;价格比实体店低,还经常做活动;物流一般一天就到了,而且无论买什么都送货上门。我平常白天上班,早上在京东上下单,下午下班到家就能收货,特别方便,相比之下,去超市反而麻烦了。”许昌市民周女士的说法,反映了很多消费者的心声。

以往制约三四线城市电商发展的主要因素是物流,比如快递不能随便选、不能享受同城低邮费、物流不能当天送达、退换货不方便等,但京东将这些问题一一解决。目前,京东已在许昌设立了多个配送站点,许昌城区消费者在京东购物,可以享受“211时效”,即当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达,这个速度在许昌电商企业中是最快的。同时,京东在许昌城区还提供“京准达”配送服务,即下单后可选择精确到2小时范围内送达。也就是说,消费者可以预约送货时间,再也不用为收快递在家等一天了。

没有大数据的胖东来,如何面对京东的挑战?

京东凭什么挑战已经成熟的胖东来?这是中国零售业电商与实体两大阵营深化较量的缩影。

通过大数据,京东方面称,从近一年的销量来看,许昌消费者偏爱购买服饰类和食品类商品,最爱网购的TOP5品类是休闲零食、面膜、坚果炒货、衣物清洁、饼干蛋糕。

最受许昌消费者欢迎的TOP5品牌是:蓝月亮、旺旺、五羊、百草味、三只松鼠。从消费金额来看,许昌消费者最喜欢购买的品类是婴幼奶粉、白酒、婴幼纸尿裤、面膜、坚果炒货。最受欢迎的品牌是:美德威、花王、欧莱雅、美素佳儿、五粮液。

从销量来看,零食、坚果、饼干等在榜单上占据大半壁江山,许昌“吃货”的下单能量不容小觑。从消费金额来看,许昌辣妈们花钱不手软,把婴幼儿奶粉、纸尿裤等买到了榜首。“吃货”和“辣妈”是许昌当之无愧的“剁手王”。

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