2015年，东莞高新技术企业增速和培育入库企业数量得到快速提升，与此同时，为科技企业服务的科研机构、检测机构、中介机构等科技服务业公司也已成规模，但由于科技服务机构众多，服务质量良莠不齐，解决这种信息不对称成为了迫切之事。近日，由广东省科技厅批复立项建设的东莞市科技服务超市上线，该平台尝试利用大数据打造互联网平台，以解决科技服务业存在的问题。
供给方与需求方信息不对称近年来东莞市的科技服务业发展迅速，但由于区域服务机构参差不齐，服务的深度、广度、速度、连续性无法保障，科技服务供给方与科技服务需求方存在信息不对称问题。“如今，科技企业对于科技服务有着强烈的需求，而且他们对服务的质量要求也很高，这就需要有个平台来为他们提供相应的信息和服务，这是东莞市科技服务超市诞生的原因。”东莞成电智信信息科技有限公司总经理吴波告诉记者。据了解，成电智信是以东莞电子科技大学电子信息工程研究院下属的广东省新型通信网络院士工作站的团队为基础成立的公司，该院士工作站以通信领域权威专家、中国工程院院士李乐民为带头人，主要从事通信网络的关键技术研发及产业化。吴波说，2014年科技服务超市的项目获得广东省科技厅批复立项建设，并给予100万元科技服务业专项资金扶持。在经历了两年的开发后，名为“科斗网”的东莞市科技服务超市得以于近期上线试运营，尝试利用大数据打造互联网平台，通过对线上线下资源的整合，以解决上述问题。提供科技服务综合解决方案吴波向记者介绍，科技服务超市的定位是“科技创新服务综合性解决方案提供商”，目的是打造一个科技服务的信息平台，针对信息、设计、研发、检测、知识产权、人才及财务等科技创新服务链，提供一站式的服务。据了解，该平台共分信息服务、专家资源、综合服务和增值服务几大模块。信息服务方面，是通过大数据爬取技术，使科技、经信、发改、工商等信息集中在一个平台，每天智能化自动更新，并提供智能查询搜索服务。此外，还可以根据企业个性化订阅实行精准化推送。而在专家资源方面，专家库收录了近千位国内知名高校专家信息，且在不断更新，致力于解决企业各类技术需求，可同时辅之线下服务，实现高效对接。“由于我们是电研院旗下的项目，因此在为企业对接专家资源方面，有比较大的优势。”吴波说。而在综合服务方面，科技服务超市借助“互联网+”模式，为企业提供全面的创新支撑服务，包括研发服务、工业设计、检验检测、知识产权、孵化器、科技中介及科技金融等7类服务。“比如在检验检测方面，我们目前的版本整合了东莞优秀的检测机构资源，为企业匹配合适的检测机构，提高企业检测认证效率。”吴波说。已有近100家企业进驻据了解，科技服务超市的运营模式采用会员制，企业成为会员的话，可以根据会员的不同级别享受不同的增值服务。目前，科技服务超市上的付费会员已经有接近100家。“比如说，作为我们的会员可以使用平台上的R&D管理系统，解决企业在高企培育及高企认定申请中R&D研发经费归集、知识产权规划及研发经费辅助账编写等问题，提高企业申请成功率和降低企业申请成本。”吴波告诉记者，未来科技服务超市打算借鉴用户评价机制，对科研服务机构进行排名。“每次服务完之后，平台让企业以价格、质量、速度等几个维度来进行评价，然后进行优先排名。”吴波说，目前已经有一些投资机构有意向投资科技服务超市的项目。“在今年试运营结束之后，明年会努力把服务进行标准化，然后我们去融资，之后再把这一模式复制到其他城市去。”
